ВУСО

За два роки перший страховий випадок-я винуватець, Випадок незначний склали європротокол без поліції не буду вдаватися в деталі -але коротко опишу так: Infinity QX50 2017 рік . пошкоджено праве переднє крило (заміна фарбування) арка крила (можливий ремонт) . Експерт VUSO нараховує 6000грн відшкодування! ДУМАЮ ЦЬОГО ДОСТАТНЬО ЩОБ УСІ ЗРОЗУМІЛИ ЩО ЦЕ ЗА КОМПАНІЯ. ПРАЦІВНИК левчишен після обурення потерпілого і мого ігнорує звязок зі мною. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗВЯЗУВАТИСЯ З ЦІЄЮ КАНТОРОЮ

Потрапила у швидку на території Польщі(Краків) у зв’язку із погіршенням стану здоров’я. Дана страхова компанія оперативно зреагувала та повернула гроші менше ніж за тиждень. Щиро дякую за таку оперативну та чудову роботу.

Втрапив у ДТП ще у червні 22го року (в ролі постраждалого). Хочу сказати, що повністю задоволений тим, як вирішилась моя ситуація. Було складено європротокол, компанія винуватця також брала участь у взаємному врегулюванні. По телефону співробітник страхової надав мені повну відповідь та інструкції щодо подальших дій. За весь час вирішення питання, до страхової я їздив тільки 2 рази - на огляд авто та завезти копії документів та заяви. Час з моменту ДТП до моменту виплати склав близько місяця. Тепер про головне, сума страхової компенсації склала 87відсотків від потрібної суми. Спочатку, я також був незадоволений рішенням, але, якщо почитати закон, то різниця між виплатою страхової та потрібною сумою, має бути відшкодована винуватцем ДТП. Доречі, в моєму випадку, так і було зроблено. Тому претензії до страхової відпали, а швидкість виплати та мінімізація поїздок до їх офісу мене повністю задовольняє.

Була оформлена страховка "Від шахрайства" через приват24 у страховій Вусо. Коли ти платиш - все добре, ти найкращий клієнт, а коли стається СТРАХОВИЙ ВИПАДОК, то ти гівно. Був скачений страховий поліс з додатку приват 24, і там був прописаний пунк під який підлягає моя ситуація по страховій компенсації. Дзвонимо в приват ,подаємо заяву, потім в поліцію, потім знов в приват, потім в страхову (ну одним словом вони добре грали у футбол нами). Страхова компанія скидає мені інший договір, в якому вже не має саме того пункту (6.1.14), і договір закінчується на 6.1.13. І тому відмовляє мені у компенсації страхового випадку. Скидаю їм відео, де чітко видно, що скачений договір з привату інший і там є всі пункти. Кажуть, ми вирішимо це питання. Так, вони вирішили , тупо замінили договора на сайті привату і сказали, що то був технічний збій, (який длився ну майже рік, я платила за цю страховку, ) та яку вони виправили. Це тупо підробка документів зі сторони ПРИВАТ банку та страхової.

Маю поліс із асістанс, сьогодні виникла потреба у виклику евакуатора для доставки автомобіля на СТО. Все було зроблено швидко та чітко, дуже дякую за сервіс!

Щоб з вами не сталось - вам виплатять мінімалку 3-5% від стахової суми. Я отримав травми кінцівок мяких тканей тіла лікувався 1,5 місяці, зробили 4 операції. Здав багато різних документів. В кінцевому результаті отримав таку саму суму як і один мій друг за легке ушкодження плеча. Цю стаховку нав'язують в банку!!!!!!

Зламалась машина, замовив евакуатор Домовились швидко, водій приїхав і виконав роботу дуже добре Але Поки їхали, було забагато дзвінків - чи вчасно приїхав водій евакуатора, о котрій саме, як себе поводить, чи задоволений послугами Зважаючи на те, що все було чудово, бажаю вам передивитись методику зворотнього зв’язку

Винуватець ДТП клієнт даної компанії, я була потерпілою стороною. Приємно вражена сервісом. Виплату отримала через 3 дні після ДТП. Коли закінчиться мій поліс перейду теж сюди!

Закінчується поліс, подзвонив на гарячу лінію кажу які є скидки для подовження полісу( також є медичне страхування в Вусо), на що мені оператор з пред’явою каже : ми що повинні давати знижку вам за те що ви наш клієнт? Кажу ну програма лояльності і тд, чи запропонуйте щось чому я повинен продовжити свій поліс. Каже (нахабним тоном) нічого не має, не хочеш не будь. Я звичайно перебив оператора та пояснив як люди розмовляють з клієнтами. Але якщо вони себе ведуть так коли я хочу заплатити гроші- то при настані страхового випадку напевне взагалі пошлють! Дно а не страхова. Для перевірки страховий поліс на медичне обслуговування 092480 Дзвінок на номер 0 800 503 773 15:58 22.03.2023 оператор Евген.

Вітаю. Все супер! Надзвичайно приємні дівчата оператори) Заглох, попросив мене евакуювати. Оперативно звязались зі мною, з відділу тех.допомоги. Через годину, передзвонили, і уточнили чи зі мною зв'язався водій евакуатора. Евакуатор їхав довго,(як на мене), но він був зайнятий на іншому випадку. Сервіс, на висоті !)