Детально про проєкт: історія компанії, юридична інформація

Про проєкт
- Страхові продукти
Історія компанії
Юридична інформація
Сертифікати

Про проєкт

Hotline.finance — онлайн-сервіс порівняння та оформлення страхових продуктів. Ми не страхова компанія, а маркетплейс-агрегатор, де зібрані страхові пропозиції від різних страховиків.

Бачення hotline.finance — перевести оформлення страхових продуктів з офлайну в онлайн. Розвиток та діджиталізація страхового ринку.

Завдання hotline.finance — допомогти українцям зробити усвідомлений вибір страхових продуктів та отримати їх безпечно, швидко та за найкращою ціною.

Як ми досягнемо мети та виконаємо завдання? Для цього ми зібрали доступні страхові пропозиції на одному сайті, максимально спростили процес їх оформлення для клієнта. Ми оптимізували взаємодію з постачальниками послуг (зрізали з цін витрати на утримання офісів та агентів), що дає можливість пропонувати найкращі ціни на ринку.

За допомогою сайту та мобільного додатка hotline.finance кожен може з легкістю порівняти умови, ціни програм та вибрати для себе оптимальний поліс онлайн 24/7. А щоб процедура страхування була не тільки грамотною, а й приємною, ми встановили знижки на більшість варіантів і постійно домовляємося зі страховими компаніями щодо спеціальних пропозицій для наших користувачів — якщо порівнювати з товарним ринком, то встановлюємо оптові ціни.

Окрім доступних продуктів на сайті виведено окремий розділ, присвячений страховим компаніям. Його суть полягає в тому, щоб висвітлити спектр послуг страховиків і якість їх роботи. Так, ми вивели коротку інформацію про страхову компанію, реалізовані на сайті продукти, незалежний рейтинг страховика і зворотний зв'язок від клієнтів (відгуки), щоб ви тримали руку на пульсі в питанні порядності та клієнтоорієнтованості партнера. Крім цього можна скористатися картою відділень страхової компанії, щоб зрозуміти, наскільки комфортно буде контактувати з нею при необхідності.

З одного боку, ми спрощуємо оформлення страхового продукту для пересічного українця, а з іншого — допомагаємо страховим компаніям знаходити та взаємодіяти з клієнтами без витрат на утримання агентської мережі та мереж відділень.

Вже зараз на hotline.finance доступні страхові продукти:

Страховий поліс автоцивілки (ОСЦПВ)
Поліс обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників транспортних засобів. Без нього водій не має права виїжджати на дорогу. З лютого 2018 року в Україні офіційно можна укладати договір автоцивілки в електронній формі. При цьому можна самостійно вибрати необхідні страхові опції і страхову компанію. Сервіс пропонує оформити поліс не виходячи з дому без участі агентів.
Додаткове страхове покриття до автоцивілки (ДЦВ)
Це збільшення ліміту страхової виплати на суму до 1 000 000 грн. Максимальні розміри виплат по автоцивілці — 130 000 грн на ремонт авто і 260 000 грн на здоров’я. Часто цих сум не вистачає при настанні страхового випадку: розмір збитків може бути більший. У такому разі все, що перевищує ці ліміти, винуватець ДТП повинен буде компенсувати з власної кишені. Щоб не довелося покривати збитки власним коштом, рекомендуємо нашим користувачам придбати додаткове страхове покриття.
КАСКО з бонусом (до 10% повернення коштів)
На hotline.finance можна порівняти пропозиції КАСКО провідних страхових компаній, надіслати заявку на розрахунок вартості онлайн та отримати бонус до 10% від вартості поліса. Заявка надходить безпосередньо в страхову компанію без посередників та агентів. Тому оформлюючи КАСКО через hotline.finance, ви гарантовано отримаєте найкращу ціну та приємний грошовий бонус.
Hotline Auto Assistance (допомога водію в дорозі 24/7)
Картка допомоги водію в дорозі. Якщо закінчиться пальне, пошкодиться колесо, знадобиться евакуація чи виникнуть інші неполадки з авто, власнику картки оперативно нададуть допомогу. За потреби зателефонуйте за номером +38 044 363 07 27, назвіть номер картки та прізвище і чекайте на допомогу фахівців. Картка авто асистансу діє в Україні та Європі (розширений тариф).
Медицина для водія при ДТП
Медична страховка, по якій водій зможе отримати виплату на лікування при настанні ДТП. По автоцивілці страхова виплачує кошти на лікування інших потерпілих та ремонт їхнього транспортного засобу. Сам водій при цьому залишається незахищеним. Тому важливо мати медичну страховку. Дія страхування поширюється тільки на травми, отримані в ДТП, тому вартість такого поліса стартує всього від 365 грн за рік з покриттям у 50 000 грн.
Туристична страховка для виїзду за кордон
Страховий поліс для тих, хто виїжджає з України, — обов'язкова умова перетину кордону. Економте час, придбайте надійний поліс від провідних страхових компаній онлайн з можливістю вибрати страхове покриття. Користувачеві сервісу не доведеться відвідувати офіс компанії — чинний електронний договір прийде на електронну пошту. Купівля онлайн-страховки не займе більше ніж 5 хвилин, але покриє медичні витрати за кордоном до 50 тисяч євро/доларів.
Зелена карта для виїзду за кордон на авто
Це обов'язкове страхування для виїзду за кордон на власному транспортному засобі. По суті, це той самий ОСЦПВ, який діє за межами України. Ми реалізували продаж Зеленої карти в електронному форматі. Купити поліс можна, будучи вже з того боку кордону. Від моменту оплати до отримання готової страховки потрібно лише 5 хвилин. Ніяких паперів, як було раніше — онлайн поліс можна зберігати в смартфоні.
Страхування нерухомості від непередбачених обставин
Це добровільний договір страхування квартири або будинку. На hotline.finance можна застрахувати як власне, так і орендоване житло на 15, 30 або 365 днів. Експрес-програма страхування житла передбачає швидке оформлення за 5 хв без оглядів та документів. Щоб оформити страховку житла, потрібно вказати особисті та контактні дані й адресу. Після оплати карткою страховий поліс прийде на електронну пошту.
Страховка для роботи в Польщі
Одна з найпопулярніших країн, куди українці прагнуть виїхати на заробітки, — Польща. Для відкриття робочої візи людині потрібно зібрати пакет документів, до переліку якого входить медична страховка. Ви можете оформити на hotline.finance поліс від акредитованої компанії на потрібний термін.

Історія компанії

Директор Стас Гонтовий і співзасновник Іван Лукаш створили проєкт hotline.finance у 2017 році у співпраці з сервісом порівняння товарів hotline.ua. Ідея сервісу з’явилась у засновників у 2014 році під назвою Пробанкер (саме таку назву має компанія, що зараз володіє сервісом hotline.finance), як проєкт, який допомагав українцям вибрати стабільний банк в умовах фінансової кризи та, так званого, банкопаду. Аналізуючи відкриті дані НБУ, проєкт знаходив диспропорції у фінансовій моделі банку та видавав агрегований рейтинг фінансової стабільності у зрозумілому для користувача вигляді. При цьому найактивніші банки на українському ринку того часу отримали найнижчі бали і водночас тільки вони пропонували винагороду за залучення клієнтів. Бізнес-модель сервісу потребували радикальних змін, саме тому було прийнято рішення про зміну акцентів з банківської сфери на сферу страхування. Водночас у 2015-2016 роках було закрито майже всі «ризикові» банки, і цінність сервісу, що аналізував банки, зменшилась радикально. Саме тому 2017 рік став вирішальним у формуванні подальшого шляху розвитку сервісу.

7 лютого 2018 року в Україні запровадили можливість оформити електронний поліс автоцивілки. І після того на hotline.finance запустили онлайн-оформлення автоцивілки. Тепер можна не відвідуючи офіс страховика порівняти пропозиції різних страхових компаній, оформити та отримати поліс на email.

Проєкт активно розвивався у сфері вибору та оформлення страхових продуктів, пропонуючи знайомий українцям досвід покупки в інтернет-магазинах. І у 2018-му році hotline.finance визнали найкращим фінтех-стартапом України за результатами конкурсу, проведеного Village Capital, MetLife та UNIT.City. Проєкт отримав грант у розмірі 10 000 $. Алгоритми та платформа взаємодії зі страховими компаніями були покращені, щоб забезпечити користувачів максимально структурованими даними по опціях, франшизах та інших особливостях страхових продуктів.

У 2019 році було створено мобільний додаток. Він дозволяє оформлювати та зберігати усі страховки в одному місці та завжди мати доступ до контактів страховика навіть в режимі офлайн.

18 лютого 2020 року hotline.finance підписав Меморандум про співпрацю з Офісом страхового примирителя та став його партнером. Офіс безкоштовно допомагає вирішити спори та досягнути компромісної згоди між страховиком і страхувальником. І ми підтримуємо цю ініціативу.
Також hotline.finance — член Української асоціації фінтех та інноваційних компаній та Української федерації убезпечення.

У 2020 році hotline.finance переміг у рейтингу Українська народна премія 2020. Українці проголосували за сервіс у категорії страховий маркетплейс (агрегатор).

У грудні 2020 року сервіс приєднався до благодійного фонду «Таблеточки» для допомоги онкохворим дітям. Тепер кожна гривня від страхового поліса йде на спільні добрі справи — майбутнє дітей, яким необхідна наша підтримка.

У січні 2021 року спільно з українським офісом Google, ми першими в Україні та одними з перших у світі підключили можливість зберегти страхові поліси в гаманець GPay.

У 2021 році hotline.finance вдруге поспіль переміг у рейтингу Українська народна премія. Перемогу здобули у категорії страховий маркетплейс (агрегатор) 2021 року.

У березні 2022 року ми одними з перших автоматизували покупку Зеленої картки. Тепер українці можуть оформити страховку за 5 хвилин онлайн та віддразу після оплати отримати готову страховку на імейл.